Necə işləyirik
Sifarişdən hesabata qədər
Hər təmizlik eyni ardıcıllıqla gedir: təsdiq zəngi, yoxlama siyahısı üzrə otaq-otaq iş, şəkillər və sonda hesabat.
Rəqəmlərlə
- yoxlama bəndi — Deep Cleaning siyahısında
- 73
- hal: hər bəndin nəticəsi hesabatda ayrıca görünür
- 4
- saat zəmanət: bu müddətdə bildirilən nöqsan pulsuz düzəldilir
- 24
- hər sifarişdən sonra şəkilli hesabat: linklə və PDF-lə
Beş addımda
- 01
Sifariş
Saytda xidməti, vaxtı və ünvanı seçirsiniz və ya bizə zəng edirsiniz.
- 02
Təsdiq zəngi
Menecer zəng edib vaxtı, evin vəziyyətini və qiyməti sizinlə dəqiqləşdirir.
- 03
Briqada gəlir
Razılaşdırılmış vaxtda briqada vasitə və avadanlıqla gəlir.
- 04
Otaq-otaq iş
İş yoxlama siyahısı üzrə gedir: hər bənd işarələnir, əvvəl və sonra şəkilləri çəkilir.
- 05
Hesabat və zəmanət
İşdən sonra hesabat alırsınız. 24 saat ərzində bildirilən nöqsan pulsuz düzəldilir.
Yoxlama siyahısı
73 bənd yoxlanılır, hamısı hesabatda görünür
Otağı seçin və orada nəyin yoxlanıldığını görün.
Mətbəx
17 bənd
Keyfiyyət necə yoxlanılır
Keyfiyyət siyahı və şəkillə yoxlanılır, nəticəsi hesabatda görünür.
Yoxlama siyahısı
Hər xidmətin öz siyahısı var. Əməkdaş hər bəndi işarələyir; işarələnməyən bənd də hesabatda açıq görünür.
Şəkillər
İşdən əvvəl və sonra otaqların şəkli çəkilir. Problem qeydə alınan bəndin qeydi və şəkli də hesabata düşür.
Nəzarətçinin rolu
Premium Cleaning-də işin sonunda nəzarətçi bütün otaqları ayrıca yoxlayır. Tapılan nöqsan yerində düzəldilir, nəticə hesabata yazılır.
Hesabatda hər bəndin halı
- Edildi
- İş görülüb və əməkdaş bəndi işarələyib.
- Aid deyil
- Bu şey evinizdə yoxdur, məsələn, balkon və ya vanna.
- Problem qeydə alındı
- Zədə və ya çıxmayan ləkə tapılıb. Qeydi və şəkli hesabatdadır.
- Qeyd olunmayıb
- Əməkdaş bəndi işarələməyib. Hesabatda bu da açıq görünür.
Zəmanət
İşdən sonra 24 saat ərzində bildirilən nöqsanı pulsuz aradan qaldırırıq. Bunun üçün menecerə yazın və ya zəng edin.
Təmizlikdən əvvəl nə etməli
Bir neçə sadə hazırlıq vaxta qənaət edir və briqadanın işini asanlaşdırır.
- Qiymətli və şəxsi əşyalarZinət əşyalarını, sənədləri və pulu ayrıca yerə yığın.
- Ev heyvanıEv heyvanınız varsa, menecerə əvvəlcədən deyin: iş vaxtı onu ayrıca otaqda saxlamaq rahat olar.
- Giriş və açarEvdə olmayacaqsınızsa, binaya girişi və açarın təhvilini menecerlə razılaşdırın.
- Su və işıqTəmizlik günü evdə su və işıq olsun. Kəsinti gözlənilirsə, vaxtı dəyişmək üçün xəbər verin.
- Xüsusi istəklərHəssas səthləri, toxunulmasını istəmədiyiniz əşyaları və xüsusi diqqət istədiyiniz yerləri sifarişin qeydində yazın.
Qiyməti hesablayın və ya bizə yazın
Sifarişdən sonra menecer zəng edib vaxtı və evin vəziyyətini sizinlə dəqiqləşdirəcək.